d15 – Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

d15 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích cụ thể và minh bạch. Không có mục đích nào nằm ngoài danh sách dưới đây được phép áp dụng mà không có thông báo trước cho người dùng:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn tạo tài khoản trùng lặp hoặc gian lận
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, kết quả giao dịch và cập nhật chính sách
• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất thường, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống
• Cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (không nhận diện cá nhân)
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp luật

d15 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

3. Cookies & Theo Dõi Phiên

d15 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi phiên tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và an toàn. Có hai loại cookies được sử dụng:

• Cookies thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo an toàn trong quá trình giao dịch. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu sử dụng tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để giúp d15 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – từ đó cải thiện tốc độ tải trang và điều hướng.

Bạn có thể kiểm soát cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như ghi nhớ đăng nhập và cài đặt cá nhân hóa. d15 không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi người dùng ngoài nền tảng.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

d15 không chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành dịch vụ, một số dữ liệu có thể được chia sẻ có giới hạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm độc lập về dữ liệu họ xử lý.
• Nhà cung cấp trò chơi và phần mềm: một số nhà phát hành game yêu cầu dữ liệu phiên tối thiểu (không chứa thông tin định danh đầy đủ) để đảm bảo kết quả trò chơi hợp lệ.
• Cơ quan pháp luật: d15 chỉ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật hiện hành, và trong phạm vi dữ liệu được yêu cầu.

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ d15 đều phải cam kết bảo mật thông tin và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.

7. Cập Nhật Chính Sách & Liên Hệ

d15 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi đăng nhập, ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Để liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email đến: [email protected] (hiển thị thuần văn bản, không phải liên kết). Đội ngũ hỗ trợ d15 làm việc 24/7 và phản hồi bằng tiếng Việt.